(Marcelo Camargo/Agencia Brasil)
Quem precisar usar serviços bancários de forma presencial nos dias de jogos do Brasil na Copa do Mundo deve ficar atento. A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) informou, nesta quinta-feira (17) que os bancos terão expediente especial de atendimento ao público nas agências.
A decisão, segundo a Febraban, leva em consideração questões como a segurança das agências e de transporte de valores, de acordo com a Resolução nº 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional. A regra autoriza as instituições financeiras a estabelecerem o horário de atendimento ao público em suas dependências.
Os usuários poderão, nesses dias, utilizar canais digitais e remotos oferecidos pelas instituições bancárias, como internet e mobile banking. Há ainda opções como salas de autoatendimento com caixas eletrônicos, que funcionarão normalmente nos dias de jogos da seleção brasileira, seguindo os horários estabelecidos por cada instituição.
“Os meios eletrônicos (...) oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, entre outros serviços”, ressaltou o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Faria, na página da instituição na internet.
Confira os horários de atendimento ao público nos dias de jogos do Brasil, nos estados com horário igual ao horário de Brasília:
- Jogos com horário previsto às 12h: das 9h às 11h e das 15h30 às 16h30;
- Jogos com horário previsto às 13h: das 8h30 às 11h30.
- Jogos com horário previsto às 16h: das 9h às 14h
Para que os clientes possam se organizar para receber atendimento da instituição bancária, a Federação dos bancos esclarece ainda que os bancos deverão afixar em suas dependências avisos sobre o horário especial de atendimento ao público nos dias de jogos, com antecedência mínima de 30 dias.
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