Boa comunicação gera sucesso

Postado em 16/03/2017 06h03
Sulamita Mendes* Assertividade nos negócios é algo imprescindível em uma sociedade tão divergente como nos dias de hoje, principalmente nas mídias sociais. Porém, mesmo com o meio virtual, muitos dos serviços são presenciais e aí mora um perigo bastante significativo para os negócios, caso não se...

O Sr. Cliente

Postado em 16/03/2017 06h01
Paulo Camargo* Tempos atrás, uma cliente entrou em contato com nossa ouvidoria para fazer um elogio – casos assim são menos frequentes, mas não são raros. Ela disse que estava aguardando seu pedido quando ouviu a conversa de uma senhora, que acompanhava um candidato à vaga de atendente. Ela estava...

Um caminho para a agroindustria familiar

Postado em 15/03/2017 06h01
Zé Silva (*) Ainda que lentamente, porém de forma mais decisiva, os municípios procuram cada vez mais informações e apoio sobre as possibilidades de estruturarem um serviço de inspeção de sanidade animal e vegetal que permita a “libertação” dos produtos de suas agroindústrias. E o SUASA – Sistema...

O Dia do Consumidor e o Direito do Consumidor no Brasil

Postado em 15/03/2017 06h00
Thiago Rodrigo Carneiro* O Dia Internacional do Consumidor surgiu de um famoso discurso do presidente americano John Kennedy em 15 de março de 1962. Na ocasião, Kennedy destacou que todo consumidor tem direito, essencialmente, à segurança, à informação, à escolha e de ser ouvido. Vinte e um anos...

Como realizar uma venda perfeita?

Postado em 14/03/2017 06h01
Carlos Cruz (*)  Todas as profissões possuem rotinas de trabalho, seguidas dia após dia e que fazem os profissionais agirem de maneira automática. Com o vendedor isso não é diferente, principalmente por conta das metas a serem alcançadas. O vendedor que atende o máximo de clientes em um único...

Falta gente que faz

Postado em 14/03/2017 06h00
Aristóteles Drummond*   Percorrendo o noticiário sobre essa temporada de chuvas em algumas regiões do Brasil, fica-se com a impressão de que estamos próximos de um colapso rodoviário, especialmente na região Norte. E os mais velhos, que testemunharam a ação dinâmica, austera e entusiasmada do...

Nuvem pública ou privada?

Postado em 13/03/2017 06h28
Bruno Faustino* A chave para o planejamento de uma migração para nuvem bem-sucedida é garantir que os requisitos de negócios direcionem o plano de migração. Serviços de nuvem públicas e privadas têm decepcionado algumas organizações simplesmente porque as escolhas de tecnologia foram colocadas à...

Simplifique

Postado em 13/03/2017 06h08
Mauro Condé* Hoje em dia, muitas pessoas vivem correndo de um lado para o outro, sem contudo produzirem o impacto que desejam. No final, elas descobrem que a única coisa que conta e que importa em seus trabalhos é o resultado e o impacto e não o esforço. Uma forma inteligente para produzir mais...

A volta do redentor

Postado em 11/03/2017 06h00
Aristoteles Atheniense* Na semana que passou, veio a lume um manifesto tido como voluntário subscrito por afeiçoados do petismo, sustentando a necessidade do retorno de Lula ao Planalto. A proposta, sob o título “Por que Lula?”, dava os motivos capazes de justificar a volta do líder trabalhista como...

A longa recessão

Postado em 10/03/2017 06h00
Paulo Paiva* O IBGE divulgou esta semana o tamanho da retração do PIB no ano passado: a economia retraiu 3,6% em 2016. No ano anterior já havia encolhido 3,8%, acumulando-se assim 7,5% de queda em dois anos. A mais profunda e longa recessão na história brasileira. São 12 meses consecutivos em que o...

Pedaladas na Educação Superior

Postado em 09/03/2017 06h03
Cesar Silva* As turbulências administrativas e financeiras que vitimaram toda a economia do país em 2016 foram particularmente nefastas para as instituições de Ensino Superior (IESs). Grande parte delas sofreu com a inadim-plência do Governo Federal. As centenas de IESs que aderiram a programas...

Gravidez tardia e infertilidade

Postado em 09/03/2017 06h00
Marco Melo*  O planejamento familiar mudou muito com o passar dos anos e diversos casais estão adiando o sonho de se tornarem pais. A decisão de uma gravidez tardia gera uma dificuldade comum de engravidar pelo processo natural. Nos últimos anos, o contínuo desenvolvimento das técnicas de...