Riscos na contratação dos chamados serviços livres

Postado em 14/08/2016 06h44
Com o agravamento da crise econômica, o consumidor deve estar muito atento à contratação dos chamados serviços livres. Só no mês passado, um buffet de Contagem, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, e uma empresa especializada em cursos preparatórios para concursos, com sede na capital mineira,...

Os riscos do crédito com garantia em imóvel

Postado em 07/08/2016 04h49
O consumidor que pretende recorrer a um empréstimo, principalmente agora nessa época de crise econômica, deve avaliar com a máxima cautela para fugir do superendividamento. Uma das modalidades que tem ganhado mercado é a oferta de crédito com garantia em imóvel, com a possibilidade de pagamento em...

Falsas associações lesam aposentados em Minas

Postado em 10/07/2016 06h00
Aposentados e pensionistas estão sendo vítimas de mais um golpe em Minas. Segundo o coordenador do Procon da Assembleia, Marcelo Barbosa, escritórios de advocacia, travestidos de associação, têm feito a captação de clientes com a promessa de ingressar com ações para a revisão das pensões, de...

De olho nos planos de fidelização telefônica

Postado em 28/06/2016 06h00
O anúncio no último dia 19 do pedido de recuperação judicial operadora Oi, que busca reestruturar uma dívida de R$ 65,4 bilhões, levou a uma corrida de clientes da empresa ao Procon da Assembleia Legislativa de Minas na última semana, a maioria tentando cancelar o contrato assinado com a telefônica...

Proteste quer manter direitos de consumidores aéreos

Postado em 19/06/2016 06h00
A Proteste - Associação de Consumidores quer barrar possíveis retrocessos nos direitos dos passageiros aéreos, como o de assistência material (comunicação, alimentação e acomodação) previstos na Resolução 141/2010 da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Amanhã, a entidade envia ofício à Agência...

Consumidor deve fugir do endividamento

Postado em 12/06/2016 06h00
O agravamento da crise econômica no país, com o aumento do desemprego – que atingiu no mês passado 11,4 milhões de pessoas – e a alta de preços de forma generalizada, tem levado muitos consumidores a ficarem atolados em dívidas. Despesas básicas de casa como as contas de água, luz e telefone também...

Defesa do consumidor ganha importante aliado em BH

Postado em 07/06/2016 06h00
O Instituto Mineiro de Políticas Sociais e de Defesa do Consumidor (Polisdec) de Belo Horizonte se transformou agora em Instituto Nacional de Defesa Coletiva (INDC). A mudança na nomenclatura e a reforma no estatuto da entidade se devem às dificuldades enfrentadas nos processos de...

Crescem reajustes de plano de saúde na faixa de 50 a 59

Postado em 31/05/2016 08h27
A Proteste – Associação de Consumidores tem constatado uma enxurrada de aumentos nas mensalidades dos planos de saúde na faixa etária entre os 50 e 59 anos. Em alguns casos, esses reajustes chegam a quase 100%, como ocorreu com um associado da entidade, que desembolsava R$ 741 e, em novembro do ano...

Pacote de serviços essenciais nos bancos é gratuito

Postado em 24/05/2016 06h00
Em tempos de vacas magras, toda economia é de fundamental importância para se evitar os rombos no orçamento doméstico. O Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais tem constatado um crescente número de reclamações de consumidores insatisfeitos com os pacotes de tarifas bancárias que,...

Manifesto cobra anulação de consulta pública da Anac

Postado em 01/05/2016 06h00
Onze entidades e 1.200 consumidores que aderiram à campanha da Proteste - Associação de Consumidores divulgam amanhã um manifesto contra possíveis retrocessos nos direitos dos passageiros aéreos. Uma Consulta pública da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) praticamente revoga a Resolução...

Restrição de acesso à internet ainda gera polêmica

Postado em 24/04/2016 06h00
A decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) de determinar que as operadoras de banda larga deixem de restringir o acesso à internet mesmo após o fim da franquia, colocou mais lenha na fogueira desse assunto polêmico, que tem causado indignação em clientes e nas entidades de defesa do...

Publicidade enganosa no anúncio de veículos

Postado em 17/04/2016 06h00
As concessionárias em todo o país têm cometido uma série de irregularidades na oferta de veículos que vão desde a publicidade enganosa por omissão, informações obscuras, anúncios relâmpagos - onde não é possível ler se é necessário dar um valor como entrada nem mesmo a taxa de juros embutida nos...