De acordo com o Ministério das Cidades, os beneficiários da faixa 1 não são atendidos por meio de crédito imobiliário, mas de repasse de subsídios. "Por esse motivo, a inadimplência nessa faixa de renda não representa risco de crédito para as instituições financeiras."
O ministério diz, ainda, que todos os empreendimentos contam com ações que reforçam aos beneficiários a importância de manter a pontualidade dos pagamentos e são tomadas medidas de combate à inadimplência, como notificações e iniciativas para renegociação de débitos em atraso.
Segundo a Caixa, o banco tem atuado no aperfeiçoamento de todo o ciclo de crédito, da concessão ao monitoramento e recuperação, para poder "captar oscilações do cenário macroeconômico, mitigar e manter os níveis de riscos aos quais está exposta."