Foram 2.978 atendimentos registrados no mês de setembro pela Central do Eleitor do Tribunal Superior eleitoral (TSE). O formulário eletrônico disponível na internet foi o mais utilizado para recebimento dos relatos, com 1994 demandas, por telefone foram registrados 813 atendimentos, 150 por e-mail, 15 por carta e seis pessoalmente.
Dos relatos feitos no último mês, 87,62% foram pedidos de informação, 5,57% dizem respeito à denúncia, 4,30%, reclamações, 1,44% foram sugestões, e elogios, agradecimentos e felicitações somam 1,07%. O maior número de relatos foi proveniente de São Paulo (847), depois Distrito Federal (429) e do Rio de Janeiro (263).
Houve cumprimento da meta estipulada de que o atendimento seja inferior a meia hora, em média. Pesquisa respondida por 733 usuários demonstra que o índice de satisfação geral foi de 96,33%.
*Com informações do TSE