Levantamento feito pela Serasa revela que 57 milhões de brasileiros não sabem que estão endividados. E entre os consumidores que desconhecem a existência de dívidas em seu nome, pelo menos 19 milhões deles foram negativados pelos credores e, portanto, estão na “lista suja” de maus pagadores, ao integrar o Cadastro de Inadimplentes. A lista inclui tanto pessoas físicas quanto jurídicas. 

Para limpar o nome no rol indesejado é preciso abrir diálogo com o credor. A Serasa costuma fazer as intermediações nos chamados Feirões de Negociação. Atualmente, há 267 milhões de ofertas de dívidas para serem negociadas e pagas com desconto, pagamento via Pix para baixa da negativação instantânea e a atualização do Score em tempo real. Serviço está disponível até 31 de março em 10 mil agências dos Correios. Em BH na unidade Central, na avenida Afonso Pena.

As ofertas estão disponibilizadas por empresas de diversos segmentos, como bancos, cartões de crédito, securitizadoras (empresas que compram dívidas), universidades, lojas, supermercados, companhias de telefone e internet, energia, água e outros serviços essenciais. A situação cadastral pode ser conferida no app da Serasa, disponível na lojinha do seu celular. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo WhatsApp: (11) 99575-2096

Como assim, tenho dívidas e nem sei? 

Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa, explica que o desconhecimento sobre débitos pode ter diferentes causas, como a falta de monitoramento do CPF/CNPJ, dados cadastrais desatualizados e, de maneira mais ampla, a desinformação financeira. 

“Muitos consumidores e empreendedores só descobrem pendências financeiras ao tentar contratar um financiamento, fazer crediário ou acessar um serviço básico”, conta Aline, gerente da plataforma Limpa Nome. “O controle da situação do nome acaba ficando em segundo plano, levando a descobertas tardias, quando a dívida já foi negativada", comenta.

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