Os golpistas não descansam! Depois das tentativas de coletar dados com um “servidor” que usava crachá falsificado do INSS para abordar possíveis vítimas em casa e das mensagens enviadas por SMS, criminosos estão agora telefonando para os cidadãos avisando sobre uma falsa convocação para realizar prova de vida.  Do outro lado da linha, uma gravação.

A ausência de alguém falando ao vivo com quem atende as chamadas evidencia que trata-se de uma tentativa de golpe usando robocall. Funcionam como aquelas ligações de marketing feitas de forma automática e aleatória para diversos números. Melhor não atender, se suspeitar da chamada, ou desligar assim que perceber a tentativa de golpe. 

O INSS orienta evitar seguir as instruções do bot, ignorando comandos do tipo  "pressione 1 para falar com um atendente" etc. Evite também dizer a palavra "sim", se puder, pois muitas chamadas automáticas 

No início de janeiro o INSS, o Instituto Nacional do Seguro Social, alertou sobre as mensagens para o celular (SMS). Nela, os criminosos afirmavam:  PREVIDÊNCIA SOCIAL: Seu teste de vida se encontra pendente, evite o bloqueio do seu benefício. E informavam um número para contato. Quem ligou enfrentou muita dor de cabeça. O órgão federal ressaltou que não havia prova de vida em andamento, por isso é preciso ficar alerta. 

Evite seguir as instruções do bot, como "pressione 1 para falar com um atendente" etc. Evite dizer a palavra "sim", se puder, pois muitas chamadas automáticas começam com a frase "Olá, você está me ouvindo?", à qual os usuários podem responder "sim" sem pensar. Os golpistas, então, salvam a gravação e a utilizam para fins fraudulentos. “Qualquer interação ou envolvimento positivo com um robocaller diz aos golpistas que você é um possível cliente, então, interagir o mínimo possível é a melhor abordagem”, informa cartilha de orientações na página oficial do INSS.

Sem prova de vida pendente 

No ano passado, mais de 34,6 milhões de beneficiários do INSS tiveram os dados atualizados por meio de conferência virtual de informações, segundo dados do instituto. Isso significa que 94% dos segurados e beneficiários foram alcançados, sem a necessidade de comparecimento em bancos ou agências.

No alerta emitido em janeiro o INSS esclareceu que não direciona servidores para colher dados e fotos dos segurados ou beneficiários de auxílios pagos pela autarquia. Em caso de dúvida, o beneficiário deve ligar gratuitamente para a Central de Atendimento 135 ou acessar o aplicativo Meu INSS. 

A prova de vida é um procedimento anual para comprovar que a pessoa que recebe algum benefício de longa duração do INSS está ainda apta a receber os pagamentos. 

“Infelizmente, os golpistas não param de inventar novas táticas. Por exemplo, eles utilizam técnicas de phishing, que consiste no envio de mensagens, por SMS ou WhatsApp, usando números falsos que se passam pelo INSS, solicitando que as vítimas acessem um link para efetuar a prova de vida. Esses links podem pedir dados pessoais e informações bancárias, redirecionando a vítima para sites maliciosos”, alerta a gerente de Prevenção à Fraude do Banco Mercantil, Lívia Silva.