(Flávio Tavares/Hoje em Dia)
A MVC Treinamentos é uma microempresa de propriedade de Márcia Regina da Silva, publicitária, pós-graduada em Marketing e Gestão de Pessoas. A empresária é também coach, especializada em educação financeira.
Márcia atende de pequenas a grandes empresas, bem como microempreendedores e trabalhadores individuais. No ambiente corporativo, ela costuma oferecer palestras - dentro das temáticas financeira ou motivacional -, assim como treinamentos para lideranças e equipe de atendimento.
Individualmente, a coach oferece pacotes de dez sessões. A primeira é uma conversa, em que são identificados crenças limitantes e problemas gerados a partir delas. O trabalho se dá primeiro no sentido de resolver dificuldades emocionais, para depois partir à educação financeira.
Já os treinamentos, Márcia ressalta serem úteis para profissionais de todos os níveis em uma empresa. "Do porteiro ao presidente, todo mundo precisa entender o que é o atendimento", explica. O curso aborda desde a forma como a pessoa se porta, o tom de voz e o interesse, até o conjunto das práticas que farão o cliente se sentir especial.
Além disso, a publicitária atua ainda com assessoria de comunicação, oferecendo serviços de comunicação interna e externa para corporações.
Trajetória
Antes de abrir a própria empresa, Márcia trabalhou durante dez anos em um centro universitário belo-horizontino. Nessa época, ela também atuava com artesanatos, de maneira informal, e percebia dificuldades dos colegas artesãos em planejar os gastos e a receita e também no atendimento à clientela.
Após cursar, em São Paulo, uma capacitação para coach e educadora financeira, começou a prestar o serviço de consultoria para esse público e descobriu que adorava desenvolver o trabalho. Em 2010, ela abandonou o antigo emprego para se dedicar integralmente aos treinamentos e palestras.
SERVIÇOMVC TreinamentosTelefone: (31) 99676-8911E-mail: marcia@mvcmarcia.com.brSite: www.mvcmarcia.com
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