CEO da Prime Talent. Professor da Fundação Dom Cabral, Presidente da ABRH-MG, Conselheiro do ChildFund e ACMinas

Mais humanização ou mais tecnologia?

Publicado em 20/02/2025 às 06:00.

A crescente integração da tecnologia em nossas vidas levanta a questão essencial: devemos priorizar a humanização ou a tecnologia? Em um momento em que a conexão interpessoal parece ser mais importante do que nunca, é fundamental que as pessoas desenvolvam habilidades como sensibilidade, escuta ativa e empatia. Vivemos em um mundo saturado de comunicação digital, mas nada substitui o impacto de um olhar genuíno e a capacidade de estar realmente presente na interação com o outro. Esses elementos são cruciais para cultivar relacionamentos significativos e produtivos, tanto na vida pessoal quanto no ambiente de trabalho.

Pelo celular, temos a capacidade de nos conectar com pessoas ao redor do mundo, realizar pagamentos, enviar projetos, acessar informações, aprender novos idiomas e explorar inúmeras outras possibilidades. Contudo, será que, à medida que evoluímos em tecnologia e mídias sociais, não estamos perdendo a nossa humanidade e a verdadeira conexão com o próximo? A interação genuína com outras pessoas é essencial para a saúde física e mental, além de ser fundamental para o bem-estar, ajudando a prevenir a solidão e a depressão, que são cada vez mais comuns na sociedade atual. Quando nos conectamos de forma significativa, também fortalecemos nossa autoestima e confiança.

A tecnologia deve ser vista como uma ferramenta que complementa a humanização, e não como um substituto. Quando utilizada de forma adequada, ela pode facilitar a comunicação e a colaboração, mas não deve ofuscar as interações humanas. É essencial estar atento a essa construção, que precisa ser constante, especialmente em um contexto onde, muitas vezes, o celular e outras tecnologias competem pela nossa atenção. Você já percebeu quão ruim é conversar com alguém que está teclando no celular e não lhe dá a devida atenção? É praticamente impossível escutar ativamente, ou seja, prestar atenção às necessidades e preocupações dos outros, se estamos com nossa atenção dividida. E nos sentimos péssimos quando não somos percebidos; não é verdade?

Ao combinar tecnologia e uma gestão humanizada, é possível criar uma dinâmica equilibrada que favoreça não apenas resultados financeiros, mas também relações saudáveis e duradouras. Esse equilíbrio é a chave para o sucesso sustentável em um mundo em constante transformação. A tecnologia pode ser uma aliada valiosa para manter e fortalecer conexões, mas seu uso deve ser consciente e equilibrado, para que não interfira nas relações genuínas. É essencial desconectar-se regularmente e dedicar tempo de qualidade às pessoas ao seu redor, sem a interrupção das telas. E, convenhamos, nada se compara ao contato pessoal com aqueles que realmente nos importam, não é? Convido você a refletir sobre isso. E, já que o tempo passa cada vez mais rápido, que possamos aproveitar ao máximo os momentos com as pessoas que mais estimamos.

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