O termo é utilizado para definir habilidades comportamentais e estas têm sido utilizadas pelo RH, cada vez mais, como diferenciais na hora de contratar, pois procura por profissionais com habilidades comportamentais alinhadas aos propósitos das empresas. A conselheira do Conselho Regional de Administração de Minas Gerais (CRA-MG), Admª. Gisely Xavier, conta quais soft skills ela considera mais importantes e quais são as essenciais.
Gestão em 3 MinutosNeste espaço, a cada 15 dias, um membro do Conselho Regional de Administração de Minas (CRA-MG) trará análises e dicas para uma gestão de sucesso. O CRA-MG é a entidade consultiva, orientadora, disciplinadora e fiscalizadora do exercício da profissão de Administrador e Tecnólogo em determinada área da Administração.