A TIM, que recentemente lançou uma estratégia de aproximação do cliente, não vai cobrar SMS enquanto o serviço de WhatsApp estiver bloqueado pela Justiça brasileira. A informação foi divulgada pela operadora nas redes sociais na noite desta segunda-feira (2).
Em evento realizado em abril em São Paulo, a tele anunciou que irá apostar nas Over The Tops (OTTs), plataformas embarcadas no celular, para atrair o cliente. O Whatsapp, que já possui parceria com a TIM, é uma das OTTs mais utilizadas do mundo.
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Em vários planos comercializados pela operadora, o aplicativo não é descontado da franquia de internet.
Outra OTT que fechou negócio com a TIM é o Uber, serviço de transporte particular. Os detalhes ainda não foram divulgados, mas a previsão é a de que, a exemplo do whatsapp, não haja desconto na internet. Descontos nas viagens também são esperados.