Pessoas com sintomas de dengue já podem solicitar atendimento médico de forma virtual a partir desta quinta-feira (29). O serviço de teleconsulta, oferecido pela Prefeitura de Belo Horizonte (PBH) fará cerca de 50 agendamentos por dia.
Segundo o executivo municipal, a partir de segunda-feira (4), a oferta será ampliada, com cerca de 100 atendimentos diários. A teleconsulta é recomendada para pessoas com sintomas de dengue, chikungunya ou zika, como febre, dores musculares e nas articulações, manchas vermelhas na pele, cefaleia, dor atrás dos olhos, náuseas ou vômitos.
Terão acesso ao serviço: adultos, adolescentes e crianças a partir de um ano, e que tenham cadastros em centros de saúde. O cidadão deve acessar o atendimento através deste link para agendar a consulta.
Depois de confirmar o cadastro na plataforma, o paciente entra em uma tela e escolhe a data e horário, dentro da disponibilidade apresentada. Próximo à marcação, o usuário entrará novamente no sistema com o CPF e data de nascimento e terá acesso.
Caso o cidadão não tenha cadastro, ele deverá procurar a unidade de referência para realizar esse processo. Os endereços estão disponíveis no portal da Prefeitura.
O Executivo esclarece ainda que as teleconsultas agendadas para crianças deverão sempre ser realizadas através do cadastro próprio e não dos pais, mas os responsáveis devem acompanhar todo o atendimento.
De acordo com o diagnóstico, o paciente receberá as orientações, além da prescrição de medicamentos e outros documentos médicos que se fizerem necessários. Tudo será enviado para o e-mail cadastrado em um prazo de até 24 horas.
Com a impressão da receita ou exame, o paciente ou responsável poderá buscar a medicação ou agendar o exame solicitado no centro de saúde de referência.