Inteligência artificial será utilizada pela Fundação Hemominas para ajudar na captação de doadores de sangue. O teste experimental da Assistente Virtual Captadora iniciará em janeiro e irá auxiliar na realização do contato direto com o cidadão.
A fundação espera que o novo mecanismo otimize a interação com os doadores, já que ele poderá agendar doações de sangue e responder às principais dúvidas. Inicialmente o contato será feito com os doadores já cadastrados no banco de dados, a partir da necessidade de um tipo sanguíneo específico.
Os doadores devem ficar atentos às mensagens da Assistente Virtual, que poderão ser enviadas pelo Whatsapp (31) 4042-7157 ou e-mail doesangue@hemominas.mg.gov.br, e não devem ser confundidas com qualquer tipo de golpe.
Em caso de dúvidas, os doadores devem entrar em contato pelo Fale Conosco no site da Fundação Hemominas.
*Com informações da Agência Minas
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